Centre d'aide

Réponses aux questions fréquentes sur la configuration et l'utilisation de nos applications.

Kid Hop

Ajouter des conducteurs et définir les places

Les conducteurs sont les parents qui conduisent pour un trajet. Cet article explique comment s'inscrire comme conducteur, définir vos places, remplir les…

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Kid Hop

Ajouter des passagers, définir la prise en charge et la dépose, et ignorer un trajet

Ouvrir l'écran des trajets. Appuyez sur un événement de votre tableau de bord ou dans un covoiturage. L'écran des trajets s'ouvre avec deux onglets : Vers…

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Chore Boss

Le téléphone de mon enfant bénéficie-t-il de Premium ?

Oui. Lorsque le téléphone de votre enfant rejoint votre foyer, il profite de Premium grâce à votre abonnement. Il n'y a rien à acheter ni à restaurer sur son…

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Chore Boss

Comment les enfants demandent une récompense

Dans un foyer à points, les enfants peuvent demander l'une de vos récompenses personnalisées depuis leur propre profil. Un Gestionnaire du foyer l'approuve ou…

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Chore Boss

Comment fonctionnent les pénalités pour tâches manquées

Une pénalité retire des points ou de l'argent lorsqu'une tâche n'est pas accomplie à temps. Elle se définit par tâche, et c'est une fonctionnalité premium. Les…

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Chore Boss

Comment ajouter une tâche à partir d'une seule sous-tâche (Sous-tâches rapides)

Les sous-tâches rapides vous permettent de transformer une sous-tâche en tâche sans choisir d'abord une pièce. Ajouter une sous-tâche rapide. Appuyez sur + en…

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Doggy Time

Comment ajouter un animal

Vous pouvez ajouter un animal depuis l'écran principal. Doggy Time fonctionne pour 50 types d'animaux, des chiens et chats aux chevaux, poules, reptiles…

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Doggy Time

Comment ajouter les widgets Doggy Time à votre écran d'accueil

Les widgets vous permettent d'enregistrer une activité ou de lancer un minuteur pour votre animal directement depuis votre écran d'accueil, sans ouvrir Doggy…

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Potty Whiz

Comment ajouter, modifier ou supprimer un enfant

Chaque enfant a ses propres activités, rappels, progrès et paramètres. Le forfait gratuit inclut 1 enfant qui vous appartient ; Premium vous permet d'en ajouter…

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Chore Boss

Comment ajouter, masquer ou modifier des pièces, zones et tâches

Chore Boss comprend 25 pièces et zones intégrées, chacune avec ses propres tâches. Vous pouvez masquer celles que vous n'utilisez pas et en ajouter de…

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Potty Whiz

Comment ajouter des photos ou des vidéos à une activité

Vous pouvez joindre des photos et des vidéos à n'importe quelle activité, comme un tableau d'autocollants ou un moment de fierté sur le pot. Les photos et les…

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Doggy Time

Comment ajouter des photos ou des vidéos à une activité

Ajoutez des photos et des vidéos à n'importe quelle entrée, par exemple une photo d'un nouveau tour ou une vidéo d'une visite chez le vétérinaire. L'ajout de…

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Potty Whiz

Comment ajouter des widgets à votre écran d'accueil

Le widget Journal d'entraînement vous permet d'enregistrer une activité pour votre enfant directement depuis votre écran d'accueil, sans ouvrir l'application…

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Kid Hop

Comment ajouter vos trajets à votre calendrier

Kid Hop peut ajouter un calendrier Kid Hop distinct à Calendrier d'Apple, Google Agenda ou Outlook. Il affiche les trajets que vous conduisez, avec les enfants…

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Doggy Time

Comment archiver un animal ou le marquer comme décédé

Lorsqu'un animal n'est plus avec vous, vous pouvez l'archiver ou le marquer comme décédé. Ses activités, photos et dossiers ne sont jamais supprimés. Archiver…

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Toutes les applications

Comment annuler un abonnement ou obtenir un remboursement

Les abonnements sont facturés par Apple ou Google, donc vous les annulez ou demandez un remboursement auprès d'eux. Supprimer l'application ou votre compte…

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Potty Whiz

Comment modifier les paramètres de Potty Whiz

Potty Whiz conserve ses paramètres à quatre endroits : le menu latéral, l'écran Paramètres, Mon Compte et l'onglet Paramètres de chaque enfant. Le menu latéral…

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Chore Boss

Comment changer l'apparence, le format de l'heure et la langue de l'application

Ces paramètres ne modifient Chore Boss que sur le téléphone que vous utilisez. Ils ne changent rien pour le reste de votre famille. Comment ouvrir les…

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Chore Boss

Comment changer l'ordre des sous-tâches et des tâches

Vous pouvez définir l'ordre des sous-tâches à l'intérieur d'une tâche, par exemple pour créer une routine du matin. La liste des tâches de l'onglet Accueil est…

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Chore Boss

Comment modifier les paramètres de votre foyer

Chaque foyer a ses propres paramètres pour les récompenses, le jour des corvées hebdomadaires, la devise et le code PIN. Les modifications sont synchronisées…

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Potty Whiz

Comment discuter avec votre famille au sujet d'un enfant

Chat d'équipe permet à tous ceux qui aident à l'apprentissage de la propreté de partager, au même endroit, les mises à jour, les questions et les réussites…

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Chore Boss

Comment discuter avec votre famille au sujet d'une tâche

Chaque tâche a son propre chat, afin que votre famille puisse partager les mises à jour, poser des questions et s'encourager mutuellement. Ouvrir le chat d'une…

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Chore Boss

Comment choisir l'argent de poche ou les points

Chaque foyer choisit une façon de récompenser les tâches : Argent de poche : les enfants gagnent de l'argent dans une tirelire virtuelle, et vous le leur…

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Potty Whiz

Comment choisir les animations de célébration

Une célébration est une animation plein écran accompagnée d'un son qui encourage votre enfant après une réussite. Feux d'artifice est gratuit ; les autres…

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Chore Boss

Comment accomplir les corvées et les tâches

Les enfants et les parents cochent les corvées depuis l'onglet Accueil. Chaque corvée comporte une ou plusieurs tâches, et la corvée est terminée lorsque toutes…

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Chore Boss

Comment créer une tâche

Une tâche correspond à une pièce ou une zone, associée à une ou plusieurs sous-tâches, avec un planning et les personnes qui s'en chargent. Par exemple, une…

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Doggy Time

Comment créer une activité personnalisée

Créez votre propre type d'activité lorsque les activités intégrées ne couvrent pas ce que vous suivez, par exemple "Coupe des griffes" ou "Socialisation". Les…

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Kid Hop

Mode d'emploi : Créer et modifier un covoiturage

Créer un covoiturage. Appuyez sur le bouton + de l'écran Covoiturages. Saisissez un Nom du Covoiturage (obligatoire). Personnalisez éventuellement le…

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Kid Hop

Mode d'emploi : créer et modifier un événement

Les événements sont les activités vers lesquelles votre covoiturage se rend, comme un entraînement de football ou le trajet de l'école. Tout membre d'un…

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Potty Whiz

Comment créer des activités personnalisées

Les activités personnalisées vous permettent de suivre tout ce que Potty Whiz n'inclut pas, comme porter des sous-vêtements toute la journée ou une…

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Chore Boss

Comment créer des récompenses personnalisées

Les récompenses personnalisées sont des prix que les enfants peuvent acheter avec les points qu'ils gagnent, comme du temps d'écran supplémentaire ou une sortie…

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Doggy Time

Comment supprimer une activité

Vous pouvez supprimer n'importe quelle entrée que vous avez enregistrée pour votre animal. Supprimer une entrée. Sur l'écran principal, appuyez sur la fiche de…

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Doggy Time

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Doggy Time depuis l'application. Vous ne pourrez pas revenir en arrière. Avant de supprimer. La suppression de votre compte…

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Chore Boss

Comment supprimer votre compte ou un foyer

Vous pouvez renommer ou supprimer un foyer que vous avez créé, ou supprimer l'ensemble de votre compte Chore Boss. Renommer un foyer. Appuyez sur Paramètres en…

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Potty Whiz

Comment supprimer votre compte Potty Whiz

Vous pouvez supprimer votre compte Potty Whiz depuis l'application. Vous devez être connecté et avoir une connexion Internet. Supprimer votre compte. Appuyez…

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Chore Boss

Comment modifier, copier ou supprimer une tâche

Vous pouvez modifier une tâche à tout moment. Vous avez besoin d'un profil sans Limiter l'Accès pour modifier, copier ou supprimer des tâches. Trouver la tâche…

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Potty Whiz

Comment modifier, copier ou supprimer une activité

Vous pouvez modifier n'importe quelle entrée après l'avoir enregistrée, y compris son heure et son commentaire. Toute personne de votre équipe familiale peut…

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Doggy Time

Comment modifier les informations de votre animal

Vous pouvez modifier à tout moment le nom, la photo, l'espèce, la race, le sexe et la date de naissance de votre animal. Modifier votre animal. Appuyez sur…

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Doggy Time

Comment corriger les rappels en retard ou les entrées qui ne se synchronisent pas

Les rappels proviennent de Doggy Time sur votre téléphone, et les nouvelles entrées des téléphones de votre famille arrivent en arrière-plan. Certains…

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Doggy Time

Comment corriger des données manquantes ou synchroniser sur un nouveau téléphone

Vos données sont enregistrées dans le cloud tant que vous êtes connecté. Si des saisies manquent, ou si vous avez un nouveau téléphone, voici comment tout…

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Chore Boss

Comment signaler une sous-tâche comme incomplète

Si une sous-tâche a été cochée sans avoir été réellement faite, un Gestionnaire du foyer peut la signaler. Le signalement décoche la sous-tâche et retire la…

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Doggy Time

Comment libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone

Les photos et vidéos que vous ajoutez aux activités sont conservées sur votre téléphone et sauvegardées dans le cloud. Avec le temps, elles peuvent occuper…

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Fever Whiz

Comment obtenir un rappel pour la prochaine dose

Un rappel Intelligent vous avertit à un moment défini après que vous avez enregistré une dose, par exemple 6 heures plus tard. Chaque fois que vous enregistrez…

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Toutes les applications

Comment revenir à votre compte d'origine

Votre compte est rattaché à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes connecté. Si vous vous connectez avec une autre adresse e-mail, un second compte vide…

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Potty Whiz

Comment obtenir de l'aide ou contacter le support

L'écran Aide répond aux questions sur l'utilisation de Potty Whiz à partir de nos articles d'aide, et vous met en relation avec notre équipe lorsqu'il ne peut…

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Chore Boss

Comment obtenir de l'aide ou contacter le support

L'écran Aide répond aux questions sur Chore Boss à partir de nos articles d'aide, et vous met en relation avec notre équipe lorsqu'il ne peut pas le faire…

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Kid Hop

Comment obtenir de l'aide ou contacter le support

L'écran Aide répond aux questions sur Kid Hop à partir de nos articles d'aide, et vous met en relation avec notre équipe lorsqu'il ne peut pas le faire. L'Aide…

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Fever Whiz

Comment obtenir de l'aide ou contacter l'assistance

L'écran Aide répond aux questions sur Fever Whiz à partir de nos articles d'aide, et vous met en relation avec notre équipe lorsque ce n'est pas possible…

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Doggy Time

Comment obtenir de l'aide ou contacter le support

L'écran Aide répond aux questions sur Doggy Time à partir de nos articles d'aide, et vous met en relation avec notre équipe lorsque ce n'est pas possible…

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Potty Whiz

Premiers pas avec Potty Whiz

Vous pouvez commencer à utiliser Potty Whiz immédiatement. Vous n'avez pas besoin de compte, et l'application fonctionne sans connexion Internet. Ajouter votre…

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Chore Boss

Comment gérer les tâches en retard

Lorsqu'une tâche n'a pas été terminée à sa date d'échéance, elle apparaît dans la section En retard de l'onglet Accueil. De là, vous pouvez la terminer en…

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Potty Whiz

Comment installer et utiliser l'application Apple Watch

Avec l'application Apple Watch de Potty Whiz, vous pouvez enregistrer une visite aux toilettes depuis votre poignet en quelques pressions. L'application Watch…

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Potty Whiz

Comment installer et utiliser l'application Wear OS

Avec l'application Wear OS de Potty Whiz, vous pouvez enregistrer une visite aux toilettes depuis votre poignet en quelques pressions. L'application pour montre…

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Doggy Time

Comment installer l'application Doggy Time sur votre montre Wear OS

L'application Doggy Time pour montre vous permet d'enregistrer les activités de vos animaux depuis votre montre Wear OS. C'est une fonctionnalité Premium. Avant…

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Fever Whiz

Comment inviter un autre aidant

Invitez un conjoint, un grand-parent ou une baby-sitter pour partager le même journal en temps réel. Tous les membres de votre équipe voient les doses, les…

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Potty Whiz

Comment inviter la famille à vous aider pendant l'apprentissage de la propreté

Pour ajouter un membre de la famille à votre compte, invitez-le. Un partenaire, un grand-parent ou un aidant que vous invitez peut enregistrer les passages aux…

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Chore Boss

Comment inviter d'autres utilisateurs dans un foyer

Invitez un partenaire, un co-parent ou un enfant pour qu'il puisse utiliser Chore Boss sur son propre téléphone. Chaque invitation concerne un membre de votre…

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Doggy Time

Comment inviter quelqu'un sur votre compte

Partagez vos animaux avec un partenaire, un membre de la famille, un promeneur de chiens ou un pet sitter. Toute personne que vous invitez peut voir vos animaux…

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Potty Whiz

Comment rejoindre le compte d'un membre de la famille

Quelqu'un vous a invité à aider à l'apprentissage de la propreté dans Potty Whiz. Voici comment rejoindre son équipe, afin que ses enfants apparaissent sur…

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Chore Boss

Comment rejoindre un foyer avec un code d'invitation

Quelqu'un vous a invité dans son foyer sur Chore Boss. Voici comment le rejoindre depuis votre propre téléphone. Avant de commencer. Demandez à l'autre personne…

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Fever Whiz

Comment enregistrer une dose

Enregistrez chaque dose que vous donnez afin que toutes les personnes qui s'occupent de votre enfant puissent voir ce qui a été donné et quand. Vous n'avez pas…

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Doggy Time

Comment enregistrer une activité

Vous enregistrez tout depuis l'écran de votre animal. L'enregistrement des activités est gratuit et illimité. Enregistrer une activité. Sur l'écran principal…

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Potty Whiz

Comment enregistrer une visite au pot ou un accident

Chaque pipi, caca, accident, boisson et contrôle de couche sec que vous enregistrez vous aide à repérer les habitudes de votre enfant. L'enregistrement est…

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Fever Whiz

Comment enregistrer une température

Enregistrez chaque relevé de température afin que vous et les autres personnes qui s'occupent de votre enfant puissiez voir son évolution au fil du temps. Vous…

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Fever Whiz

Comment enregistrer des symptômes

Notez les symptômes de votre enfant au fur et à mesure, afin de pouvoir indiquer à votre pédiatre quand chacun a commencé. Vous pouvez enregistrer plusieurs…

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Potty Whiz

Comment gérer les membres de la famille et leur accès

Votre équipe regroupe les personnes qui partagent vos enfants dans Potty Whiz. Seul le propriétaire du compte, c'est-à-dire la personne qui a ajouté les…

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Kid Hop

Comment Gérer les Passagers

Il y a deux façons de gérer les passagers. Vous pouvez les gérer dans le compte, ou dans le covoiturage. Au niveau du compte, les passagers listés sont "Mes…

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Chore Boss

Comment gérer les membres de votre foyer

Les membres sont les personnes de votre foyer qui font les tâches ménagères, gagnent des récompenses ou aident à gérer la famille. Vous pouvez ajouter autant de…

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Chore Boss

Comment transférer Chore Boss vers un nouveau téléphone

Lorsque vous êtes connecté, vos foyers, tâches, membres et récompenses sont enregistrés dans votre compte. Connectez-vous sur le nouveau téléphone et ils…

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Potty Whiz

Comment transférer Potty Whiz sur un nouveau téléphone

Lorsque vous êtes connecté, vos enfants, activités, rappels, minuteurs, statistiques, photos et vidéos sont enregistrés dans votre compte. Connectez-vous sur le…

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Doggy Time

Comment ouvrir automatiquement un animal lorsque l'application démarre

Faites en sorte que Doggy Time s'ouvre directement sur l'un de vos animaux à chaque lancement de l'application. Définir un animal par défaut. Sur l'écran…

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Kid Hop

Comment planifier l'itinéraire de prise en charge et de dépose le plus rapide

Lorsque vous conduisez un covoiturage, Kid Hop répertorie les arrêts des passagers dans votre voiture et les ouvre dans Apple Maps ou Google Maps. Avec Kid Hop…

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Chore Boss

Comment empêcher les autres utilisateurs d'apporter des modifications

Utilisez Limiter l'Accès pour empêcher le profil d'un enfant de modifier les tâches, les récompenses et les paramètres. Ajoutez un code PIN pour que votre…

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Doggy Time

Comment rappeler aux autres utilisateurs

Envoyez un rappel aux autres personnes de votre compte, pour que tous ceux qui s'occupent de votre animal le reçoivent. Avant de commencer. Les personnes à qui…

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Chore Boss

Comment exiger une preuve photo pour une tâche ménagère

Vous pouvez demander une photo avant qu'une tâche ménagère soit considérée comme terminée, afin de vérifier le travail. La preuve photo est une fonctionnalité…

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Potty Whiz

Comment rechercher des activités et consulter les chronologies

Il existe trois façons de consulter ce que vous avez enregistré : le calendrier, la recherche et une chronologie pour chaque activité. Les trois sont gratuites…

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Potty Whiz

Comment voir les progrès de votre enfant

L'onglet Progrès transforme vos saisies en un calendrier, un taux de réussite et des graphiques. Ouvrez votre enfant depuis l'écran d'accueil et appuyez sur…

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Doggy Time

Comment sélectionner la race de votre animal

La race de votre animal s'affiche sous son nom sur l'écran principal. Vous pouvez choisir plusieurs races pour un animal de race croisée. Sélectionner une race…

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Chore Boss

Comment définir une plage horaire pour une tâche

Une plage horaire signifie qu'une tâche ne peut être effectuée qu'entre deux heures, par exemple de 16 h 00 à 18 h 00. Une fois la plage horaire terminée, les…

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Doggy Time

Comment définir des rappels et des rappels intelligents

Définissez des rappels pour n'importe quelle activité, comme l'alimentation, les promenades ou la prise de médicaments. Un rappel intelligent va plus loin : il…

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Chore Boss

Comment configurer une tâche en rotation

Une tâche en rotation permet aux membres de la famille de se relayer. Chore Boss garde la trace de qui doit faire la tâche et passe à la personne suivante selon…

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Potty Whiz

Comment configurer les rappels pour le pot

Les rappels envoient une notification lorsqu'il est temps de faire une pause pipi. Ils nécessitent Premium ; sans cela, Enregistrer et Ajouter ouvrent l'écran…

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Chore Boss

Comment configurer votre foyer lors de la première ouverture de Chore Boss

La première fois que vous ouvrez Chore Boss, vous choisissez comment commencer : Nouveau Foyer crée un nouveau foyer pour votre famille. Se connecter ouvre le…

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Kid Hop

Comment définir le lieu de prise en charge ou de dépose d'un passager

Chaque passager a un lieu de prise en charge pour les trajets vers un événement et un lieu de dépose pour les trajets du retour. Vous pouvez choisir un lieu…

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Fever Whiz

Comment partager un rapport de santé avec votre pédiatre

Fever Whiz peut transformer votre journal en rapport destiné à votre pédiatre ou à un autre aidant. Il couvre les températures, les médicaments et les symptômes…

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Potty Whiz

Comment partager un rapport avec votre pédiatre ou vos aidants

Partager un rapport crée un PDF ou un CSV du suivi de propreté de votre enfant que vous pouvez envoyer, enregistrer ou imprimer. Cette fonctionnalité nécessite…

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Doggy Time

Comment partager un rapport avec votre vétérinaire ou votre garde d'animaux

Créez un résumé PDF ou CSV des soins de votre animal et partagez-le avec votre vétérinaire, une garde d'animaux ou un éducateur. Le rapport est généré sur votre…

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Kid Hop

Comment partager votre covoiturage et inviter d'autres parents

Partagez votre covoiturage et ses trajets avec d'autres parents pour vous répartir la conduite. Vous le partagez en envoyant une invitation, et toute personne…

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Chore Boss

Comment connecter un enfant à Chore Boss

Votre enfant peut voir et effectuer ses tâches ménagères sur son propre téléphone ou sa propre tablette. Votre enfant n'a pas besoin de compte ni d'adresse…

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Toutes les applications

Comment se connecter

Vous pouvez utiliser l'application sans compte. Se connecter sauvegarde vos données et les garde identiques sur tous vos téléphones et pour toutes les personnes…

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Potty Whiz

Comment se déconnecter et ce qui arrive à vos données

Lorsque vous vous déconnectez, Potty Whiz supprime vos données de ce téléphone. Elles restent dans votre compte et reviennent lorsque vous vous reconnectez…

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Chore Boss

Comment suggérer une fonctionnalité ou envoyer des commentaires

Nous lisons chaque idée, demande et rapport de bug. Vous pouvez en envoyer un depuis l'application Chore Boss. Envoyer une idée ou des commentaires. Appuyez sur…

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Chore Boss

Comment changer de foyer

Chore Boss peut gérer plusieurs foyers avec un seul compte, par exemple deux foyers après une séparation, ou une maison de vacances. Chaque foyer a ses propres…

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Fever Whiz

Comment suivre une maladie avec des épisodes

Un épisode regroupe tout ce que vous enregistrez pendant une maladie : doses, températures et symptômes. Vous pouvez voir l'ensemble de la maladie sur un seul…

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Doggy Time

Comment suivre une promenade sur une carte

Enregistrez votre itinéraire et la distance parcourue pendant votre promenade. Doggy Time chronomètre la promenade et la trace sur une carte. Suivre une…

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Doggy Time

Comment suivre une promenade avec votre Apple Watch

Enregistrez une promenade depuis votre Apple Watch, avec sa durée, sa distance et son itinéraire. Vous pouvez laisser votre iPhone à la maison. Démarrer une…

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Doggy Time

Comment suivre les médicaments et compléments

Suivez les médicaments et compléments de votre animal, définissez un rappel pour chaque dose et consultez la date de la dernière prise. Tout se trouve sur la…

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Chore Boss

Comment suivre, verser et déduire les récompenses

Les enfants gagnent une récompense lorsqu'ils terminent une tâche ménagère qui en comporte une. Vous pouvez voir le solde de chacun, le verser ou l'ajuster…

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Chore Boss

Comment suivre les progrès et les Aperçus familiaux

L'onglet Progrès affiche la façon dont votre famille gère les tâches ménagères cette semaine, et qui a fait quoi. Voir les progrès de cette semaine. Appuyez sur…

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Doggy Time

Comment importer et organiser les documents de votre animal

Conservez les dossiers vétérinaires, les papiers d'assurance et les autres documents de votre animal au même endroit. Les documents sont une fonctionnalité…

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Kid Hop

Comment Utiliser le Chat de Covoiturage

Appuyez sur « Covoiturages » dans la barre de navigation en bas. Sélectionnez le covoiturage dans lequel vous souhaitez publier un message. Appuyez sur l'icône…

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Doggy Time

Comment utiliser les Analyses

Les Analyses sont un résumé écrit de tout ce que vous avez enregistré pour votre animal, avec les tendances qu'elles ont repérées et des idées à essayer. Vous…

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Potty Whiz

Comment utiliser les Analyses

Les analyses sont de courts résumés générés par IA sur le suivi de la propreté de votre enfant, rédigés à partir des entrées que vous enregistrez. Ouvrez le…

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Doggy Time

Comment utiliser l'Assistant

L'Assistant répond aux questions sur un seul animal, à partir de tout ce que vous avez enregistré pour lui. Il peut aussi enregistrer des activités et modifier…

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Chore Boss

Comment utiliser l'Assistant de Chore Boss

L'Assistant répond aux questions sur les tâches et les récompenses de votre famille, et peut apporter des modifications à votre place lorsque vous le demandez…

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Potty Whiz

Comment utiliser le minuteur pot

Le minuteur pot vous indique quand il est temps pour la prochaine pause pipi de votre enfant. Les minuteurs sont gratuits, et vous pouvez en lancer autant que…

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Potty Whiz

Comment utiliser l'Assistant Potty Whiz

L'Assistant Potty Whiz répond aux questions sur l'apprentissage de la propreté de votre enfant à partir des données que vous avez enregistrées, et peut…

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Doggy Time

Comment utiliser les minuteurs

Utilisez un minuteur pour chronométrer une activité pendant qu'elle a lieu, comme une promenade, une sieste ou un temps en cage. Doggy Time renseigne…

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Doggy Time

J'ai des problèmes pour me connecter avec Apple

Se connecter avec Apple fonctionne uniquement sur iPhone et iPad. Sur un téléphone ou une tablette Android, voir Sur Android ci-dessous. Sur iPhone ou iPad…

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Potty Whiz

J'ai des problèmes pour me connecter avec Apple (Potty Whiz)

La connexion avec Apple n'est disponible que sur iPhone et iPad. Sur un téléphone ou une tablette Android, consultez Sur Android ci-dessous. Sur iPhone ou iPad…

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Potty Whiz

Il me manque des données ou mon application n'est pas à jour

Lorsque vous êtes connecté, Potty Whiz enregistre vos activités sur votre compte et maintient à jour chaque téléphone de votre famille. Si des entrées manquent…

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Chore Boss

J'ai payé et Chore Boss est toujours verrouillé

Si vous avez acheté Premium mais que vous voyez toujours des publicités, ou si les fonctionnalités Premium ouvrent toujours l'écran de mise à niveau, essayez…

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Doggy Time · Fever Whiz · Kid Hop · Potty Whiz

J'ai payé mais Premium n'est pas débloqué

Si vous avez payé pour Premium mais que l'application affiche toujours des publicités ou des fonctionnalités verrouillées, l'application ne voit pas votre…

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Fever Whiz

Fever Whiz est-elle gratuite ?

Oui. La saisie des doses, des températures et des symptômes est gratuite, et de nombreux comptes incluent toutes les fonctionnalités Premium sans frais. Fever…

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Toutes les applications

Je me suis connecté, mais je ne vois pas mes données

Juste après la connexion, vos données se téléchargent en arrière-plan. Si elles ne sont toujours pas là après une minute, vérifiez les points suivants dans…

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Kid Hop

Kid Hop est-il gratuit ?

Oui. Kid Hop est gratuit pour organiser des covoiturages avec d'autres familles. Kid Hop Premium est un abonnement facultatif avec des fonctionnalités…

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Chore Boss

J'ai été déconnecté de Chore Boss

Parfois, Chore Boss est déconnecté sur un téléphone alors que votre foyer et vos tâches sont toujours là. Cela arrive souvent sur un nouveau téléphone, ou après…

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Doggy Time

Je me suis déconnecté de Doggy Time

Parfois, Doggy Time est déconnecté sur un téléphone alors que vos animaux et vos saisies sont toujours là. Cela arrive souvent sur un nouveau téléphone, ou…

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Fever Whiz

Je me suis déconnecté de Fever Whiz

Il arrive que Fever Whiz soit déconnecté sur un téléphone alors que vos enfants et leur journal sont toujours là. Cela arrive souvent sur un nouveau téléphone…

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Kid Hop

Je me suis déconnecté de Kid Hop

Il arrive que Kid Hop soit déconnecté sur un téléphone alors que vos covoiturages sont toujours là. Cela arrive souvent sur un nouveau téléphone, ou après avoir…

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Potty Whiz

J'ai été déconnecté de Potty Whiz

Parfois, Potty Whiz est déconnecté sur un téléphone alors que vos enfants et leurs activités sont toujours là. Cela arrive souvent sur un nouveau téléphone, ou…

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Toutes les applications

La notification ne disparaît pas du bas de l'écran

Sur certains téléphones Android, un message de notre équipe peut rester bloqué en bas de l'application et recouvrir l'écran. L'ouverture du message le fait…

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Fever Whiz

Ce qui est gratuit et ce qui est inclus dans Fever Whiz Premium

Enregistrer les doses, les températures et les symptômes est toujours gratuit. Fever Whiz Premium ajoute davantage d'enfants, toute votre famille et les outils…

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Doggy Time

Ce qui est gratuit et ce qui est inclus dans Premium

La version gratuite couvre un animal avec un suivi illimité. Premium débloque tout le reste, pour l'ensemble de votre foyer, avec un seul abonnement. Toutes les…

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Chore Boss

Ce qui est gratuit et ce qui est Premium dans Chore Boss

La version gratuite couvre jusqu'à 5 tâches dans un même foyer, avec toute votre famille, des rappels, et une allocation ou des points. Premium débloque les…

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Potty Whiz

Ce qui est gratuit et ce qui est premium dans Potty Whiz

La version gratuite couvre un enfant, avec un suivi illimité des passages aux toilettes et des minuteurs. La version Premium ajoute les rappels, toute votre…

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Doggy Time

Quels animaux puis-je suivre dans Doggy Time ?

Doggy Time a commencé avec les chiens, et fonctionne désormais pour 50 types d'animaux. Vous pouvez suivre les soins, la santé et les activités quotidiennes de…

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Chore Boss

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de rappels de tâches ?

Les rappels de tâches sont envoyés sur le téléphone de la personne qui doit effectuer la tâche. Chaque téléphone utilise le profil de membre sélectionné sur…

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Potty Whiz

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de rappels ni d'alarmes ?

Potty Whiz utilise les notifications de votre téléphone pour les rappels et les alarmes du minuteur. Si elles n'arrivent pas, suivez cette liste de…

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Toutes les applications

Pourquoi est-ce que je vois des publicités après avoir payé ?

Premium supprime les publicités. Si vous voyez des publicités après avoir payé, l'application ne détecte pas votre abonnement sur ce téléphone. Causes…

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Chore Boss

Pourquoi mon enfant n'a-t-il pas gagné de récompense ?

Si une corvée terminée n'a pas ajouté de montant au solde, vérifiez les points suivants dans l'ordre. « Gagner des Récompenses » est désactivé. Seuls les…

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Doggy Time · Fever Whiz

Pourquoi mes analyses ne se mettent-elles pas à jour ?

Si votre analyse semble identique à la précédente, ou si vous voyez une erreur lorsque vous appuyez sur Générer, vérifiez les points ci-dessous. L'analyse…

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Chore Boss · Doggy Time · Fever Whiz · Potty Whiz

Les utilisateurs que j'invite dans mon compte ont-ils aussi besoin d'un abonnement ?

Non. Un seul abonnement couvre toutes les personnes présentes sur votre compte. Les personnes que vous invitez bénéficient des mêmes fonctionnalités Premium…

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