Cómo usar Información

Información es un resumen escrito de todo lo que has registrado para tu mascota, con los patrones que encontró y las ideas para probar. Lo encontrarás en la pestaña Información de tu mascota.

Ver la información de tu mascota

1. Toca tu mascota en la pantalla principal.
2. Abre la pestaña Información.
3. Toca una sección para abrirla.

Las fechas debajo de la pestaña muestran los días que abarca la información.

Qué contiene una información

• Los Números muestra cuántas veces se registró cada actividad.
• Patrones describe el ritmo diario de tu mascota, por ejemplo, cuándo suelen ocurrir las comidas, las salidas para hacer sus necesidades o las siestas, y con qué frecuencia.
• Observaciones destaca lo más relevante y lo que cambió desde la última información.
• Cuidadores muestra lo que registró cada persona en tu cuenta.
• Sugerencias ofrece algunas ideas para probar, basadas en tu registro.
• Predicciones enumera lo que suele pasar a continuación, con el nivel de certeza, por ejemplo "suele hacer caca entre 30 y 45 minutos después de las comidas".

Una sección solo aparece cuando hay datos suficientes para ella.

Cómo se crean las informaciones

• Cada información la escribe una IA a partir de las actividades que registraste en los últimos 30 días.
• Se crea una nueva información automáticamente aproximadamente una vez al día, siempre que se hayan registrado al menos 5 actividades nuevas.
• Tu primera información llega después de un día completo de registros.
• Cuando una nueva información automática está lista, todas las personas con acceso a tu mascota reciben una notificación.

Obtener una información para cualquier fecha

1. Desplázate hacia abajo hasta las fechas debajo de Historial y tócalas. Comienza con los últimos 14 días.
2. Elige una fecha de inicio y una de fin.
3. Toca Generar.

Cuando esté lista, se abre Historial de Análisis con tu nueva información. Las informaciones generadas solo se muestran en el historial. La pestaña Información siempre muestra la última información automática.

Ver informaciones anteriores

1. Toca Historial.
2. Toca una información para abrirla.

Cada una aparece marcada como Automático o Manual.

Valorar una información

Debajo de la información, toca una cara, escribe un comentario y toca Enviar. Tus comentarios nos ayudan a mejorar las informaciones.

Premium

Las nuevas informaciones, la generación de informaciones para cualquier fecha y el historial forman parte de Premium. Sin Premium, obtienes una información automática gratuita por mascota una vez que hayas iniciado sesión y registrado algunas actividades. Debajo, toca Desbloquear Ahora para actualizar. Consulta Qué es gratis y qué incluye Premium.

Para una respuesta rápida sobre tu mascota, también puedes preguntar al Asistente. Consulta Cómo usar el Asistente.

Solución de problemas

• "Tus informaciones todavía se están procesando o necesitas registrar más actividades. Vuelve a consultar más tarde." Sigue registrando. Tu primera información llega después de un día completo de registros.
• "Toca aquí para iniciar sesión y empezar a generar las informaciones de tu mascota." Toca el mensaje e inicia sesión. Las informaciones necesitan una cuenta.
• Mi información no ha cambiado. Una nueva información automática llega aproximadamente una vez al día, y solo después de al menos 5 actividades nuevas. Desliza hacia abajo en la pestaña Información para buscar una nueva. Una información que creaste con Generar está en Historial, no en la pestaña.
• "Ya existe una información para este intervalo de fechas. Consulta el historial para verla." Ya creaste una información para esas fechas. Abre Historial o elige fechas diferentes.
• "Registra algunas actividades más para obtener informaciones." Las fechas que elegiste tienen menos de 5 actividades. Elige un intervalo más largo.
• "El intervalo de fechas no debe superar los 186 días. Selecciona un intervalo más corto." Elige un intervalo de 186 días o menos.
• "Se produjo un error al procesar tus informaciones. Inténtalo de nuevo más tarde." Comprueba tu conexión a internet e inténtalo de nuevo en unos minutos.