Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.
We hebben gemerkt dat sommige gebruikers onbedoeld twee aparte accounts aanmaken bij het gebruik van onze apps: één met een normaal e-mailadres en een andere…
Lees meerLet op, dit is een premiumfunctie. Om een aangepaste activiteit te maken: Tik op uw kind op het hoofdscherm. Scroll naar "Instellingen" in de bovenste…
Lees meerOm widgets aan het startscherm toe te voegen, hebt u een premiumaccount nodig. Widgets toevoegen op iOS/iPhone. Druk lang op je startscherm. Tik op de [+] knop…
Lees meerHet opzeggen van een abonnement of het aanvragen van een terugbetaling moet via Apple of Google. Zie hieronder: Om een abonnement op te zeggen: iOS/Apple…
Lees meerHoe je een activiteit verwijdert/weghaalt die je hebt vastgelegd voor een van je kinderen: Tik vanaf het hoofdscherm op het kind wiens activiteit je wilt…
Lees meerOm uw account te verwijderen, doet u het volgende: Tik op het tandwielpictogram (instellingen) op het hoofdscherm. Tik op Mijn account. Tik op de 3 puntjes…
Lees meerTik op het tandwiel icoon op het hoofdscherm. Tik op "Instellingen". Tik op Zindelijkheidstraining Tips om de notificaties uit te schakelen.
Lees meerHoud er rekening mee dat dit een premiumfunctie is. Om de gegevens van uw kind te exporteren, doet u het volgende: Tik op uw kind op het hoofdscherm. Tik op het…
Lees meerHoe direct vanaf het horloge te installeren: Optie 1. Open de Play Store app op je Android telefoon. Tik op het zoekicoon. Zoek naar "Potty Whiz". Tik op de…
Lees meerDit is een premiumfunctie. Om deze te gebruiken, moet u uw account upgraden. Na de upgrade hoeven de gebruikers die u uitnodigt zich niet meer te abonneren. Tik…
Lees meerWe bieden drie eenvoudige manieren om in te loggen. Kies degene die het beste voor jou werkt. Inloggen met Apple. Alleen beschikbaar op iPhone en iPad. Tik op…
Lees meerUw gegevens synchroniseren met een nieuwe telefoon. Heb je een nieuwe telefoon? Geen zorgen! Je gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud en kunnen…
Lees meerAls je problemen hebt met inloggen via Apple: Ga op je iPhone naar Instellingen en tik vervolgens op je naam. Scroll naar beneden en tik op Inloggen met Apple…
Lees meerAls er activiteiten ontbreken of als de app niet over alle juiste informatie lijkt te beschikken, kunt u als volgt een hersynchronisatie van alle in de cloud…
Lees meerAls u hebt betaald en nog steeds advertenties ziet of geen andere mensen kunt uitnodigen voor uw account, probeer dan de volgende opties: Start de app opnieuw…
Lees meerAls u bent aangemeld en uw gegevens niet worden weergegeven, kunt u dit op de volgende manieren oplossen: Als u Android gebruikt, wacht dan even totdat alle…
Lees meerAls de inzichten niet worden vernieuwd of als u een foutmelding krijgt, houd dan rekening met het volgende: Inzichten kunnen slechts een paar keer per dag…
Lees meerDit moet u doen als er een melding/pop-up/melding op uw Android-telefoon verschijnt en u deze niet kunt verwijderen omdat de melding/pop-up/melding de onderkant…
Lees meerAls u problemen ondervindt met alarmen (bijvoorbeeld als alarmen alleen werken als de app open is of als zindelijkheidstrainingen niet worden gesynchroniseerd…
Lees meerNodig andere gebruikers uit om te helpen met zindelijkheidstraining. Stel je zindelijkheidstraining droomteam samen! Nodig oma, opa, tante Suus en iedereen uit…
Lees meerAls u onlangs advertenties in onze app hebt gezien, ondanks dat u hebt betaald voor een advertentievrije ervaring, is er waarschijnlijk een eenvoudige…
Lees meerAls een medewerker aan uw account is toegevoegd, hoeft deze geen extra abonnement aan te schaffen. Er is slechts één abonnement per account vereist en meerdere…
Lees meer