Potty Whiz Hilfe-Center

Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung unserer Apps.

Zugriff auf Ihr ursprüngliches Konto: Korrigieren Ihrer Anmeldemethode

Wir haben festgestellt, dass einige Benutzer bei der Verwendung unserer Apps versehentlich zwei separate Konten erstellen: eines mit einer normalen…

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Erstellen und Protokollieren benutzerdefinierter Aktivitäten

Bitte beachten Sie, dass dies eine Premiumfunktion ist. So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Aktivität: Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Ihr Kind…

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So fügen Sie Ihrem Startbildschirm Widgets hinzu

Zum Hinzufügen von Home-Bildschirm-Widgets ist ein Premium-Konto erforderlich. Hinzufügen von Widgets auf iOS/iPhone. Drücken Sie lange auf Ihren…

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So kündigen Sie ein Abonnement oder erhalten eine Rückerstattung

Die Kündigung eines Abonnements oder die Beantragung einer Rückerstattung muss über Apple oder Google erfolgen. Siehe unten: So kündigen Sie ein Abonnement…

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Wie man eine Aktivität löscht

So löschen/entfernen Sie eine Aktivität, die Sie für eines Ihrer Kinder aufgezeichnet haben: Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf das Kind, dessen Aktivität…

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So lösche ich mein Konto (Potty Whiz)

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie wie folgt vor: Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf das Zahnradsymbol (Einstellungen). Tippen Sie auf „Mein Konto“. Tippen…

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So deaktivieren Sie Benachrichtigungen für Töpfchentraining-Tipps

Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol auf dem Hauptbildschirm. Tippen Sie auf "Einstellungen". Tippen Sie auf Töpfchentraining-Tipps, um die Benachrichtigungen zu…

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So exportieren Sie Daten oder geben Datensätze frei

Bitte beachten Sie, dass dies eine Premiumfunktion ist. Um die Daten Ihres Kindes zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm…

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So installieren Sie die Potty Whiz Android Wear OS App

So installieren Sie direkt von der Uhr: Option 1. Öffnen Sie die Play Store App auf Ihrem Android-Telefon. Tippen Sie auf das Suchsymbol. Suchen Sie nach "Potty…

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So laden Sie einen anderen Benutzer zu Ihrem Konto ein

Dies ist eine Premiumfunktion. Um sie zu nutzen, aktualisieren Sie bitte Ihr Konto. Nach dem Upgrade ist für die eingeladenen Benutzer kein Abonnement mehr…

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So melden Sie sich an

Wir bieten drei einfache Anmeldemöglichkeiten. Wählen Sie die für Sie passende aus. Mit Apple anmelden. Nur auf iPhone und iPad verfügbar. Tippen Sie auf die…

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So synchronisiere ich meine Daten mit einem neuen Telefon

Synchronisieren Ihrer Daten mit einem neuen Telefon. Sie haben ein neues Handy? Kein Problem! Ihre Daten sind sicher in der Cloud gespeichert und können…

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Ich habe Probleme beim Anmelden mit Apple (Potty Whiz)

Wenn Sie Probleme beim Anmelden mit Apple haben: Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen und tippen Sie dann auf Ihren Namen. Scrollen Sie nach unten und…

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Mir fehlen Daten oder meine App ist nicht auf dem neuesten Stand

Wenn Aktivitäten fehlen oder die App nicht alle richtigen Informationen zu haben scheint, können Sie eine erneute Synchronisierung aller in der Cloud…

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Ich habe bezahlt und meine App ist nicht freigeschaltet

Wenn Sie bezahlt haben und immer noch Anzeigen sehen oder keine anderen Personen zu Ihrem Konto einladen können, versuchen Sie bitte die folgenden Optionen…

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Ich habe mich angemeldet, sehe aber meine Daten nicht

Wenn Sie sich angemeldet haben und Ihre Daten nicht sehen, können Sie das folgendermaßen beheben: Wenn Sie Android verwenden, warten Sie bitte einen Moment, bis…

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Meine Erkenntnisse werden nicht aktualisiert

Wenn die Einblicke bei Ihnen nicht aktualisiert werden oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, beachten Sie bitte Folgendes: Einblicke können nur einige Male…

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Benachrichtigung wird nicht vom unteren Bildschirmrand gelöscht

Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn auf Ihrem Android-Telefon ein Hinweis/Popup/eine Benachrichtigung angezeigt wird und Sie diese nicht löschen können, da…

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Töpfchenalarm funktioniert nicht mit App im Hintergrund

Wenn Sie Probleme mit Alarmen haben – beispielsweise funktionieren Alarme nur, wenn die App geöffnet ist, oder Töpfchenaktivitäten werden nicht zwischen den…

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Potty Whiz Premium-Funktionen

Andere Benutzer zum Töpfchentraining einladen. Stelle dein Töpfchentraining-Dreamteam zusammen! Lade Oma, Opa, Tante Sue und alle ein, die bei der…

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Warum werden mir nach der Zahlung Anzeigen angezeigt?

Wenn Sie in letzter Zeit bemerkt haben, dass in unserer App Werbung angezeigt wird, obwohl Sie für eine werbefreie Version bezahlt haben, gibt es dafür…

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Benötigen Benutzer, die ich zu meinem Konto einlade, ebenfalls ein Abonnement?

Wenn ein Mitarbeiter zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde, muss dieser kein zusätzliches Abonnement erwerben. Für jedes Konto ist nur ein Abonnement erforderlich…

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