Fever Whiz Hilfe-Center

Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung unserer Apps.

Zugriff auf Ihr ursprüngliches Konto: Korrigieren Ihrer Anmeldemethode

Wir haben festgestellt, dass einige Benutzer bei der Verwendung unserer Apps versehentlich zwei separate Konten erstellen: eines mit einer normalen…

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So kündigen Sie ein Abonnement oder erhalten eine Rückerstattung

Die Kündigung eines Abonnements oder die Beantragung einer Rückerstattung muss über Apple oder Google erfolgen. Siehe unten: So kündigen Sie ein Abonnement…

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So melden Sie sich an

Wir bieten drei einfache Anmeldemöglichkeiten. Wählen Sie die für Sie passende aus. Mit Apple anmelden. Nur auf iPhone und iPad verfügbar. Tippen Sie auf die…

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So synchronisiere ich meine Daten mit einem neuen Telefon

Synchronisieren Ihrer Daten mit einem neuen Telefon. Sie haben ein neues Handy? Kein Problem! Ihre Daten sind sicher in der Cloud gespeichert und können…

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Ich habe bezahlt und meine App ist nicht freigeschaltet

Wenn Sie bezahlt haben und immer noch Anzeigen sehen oder keine anderen Personen zu Ihrem Konto einladen können, versuchen Sie bitte die folgenden Optionen…

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Ich habe mich angemeldet, sehe aber meine Daten nicht

Wenn Sie sich angemeldet haben und Ihre Daten nicht sehen, können Sie das folgendermaßen beheben: Wenn Sie Android verwenden, warten Sie bitte einen Moment, bis…

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Meine Erkenntnisse werden nicht aktualisiert

Wenn die Einblicke bei Ihnen nicht aktualisiert werden oder eine Fehlermeldung angezeigt wird, beachten Sie bitte Folgendes: Einblicke können nur einige Male…

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Benachrichtigung wird nicht vom unteren Bildschirmrand gelöscht

Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn auf Ihrem Android-Telefon ein Hinweis/Popup/eine Benachrichtigung angezeigt wird und Sie diese nicht löschen können, da…

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Warum werden mir nach der Zahlung Anzeigen angezeigt?

Wenn Sie in letzter Zeit bemerkt haben, dass in unserer App Werbung angezeigt wird, obwohl Sie für eine werbefreie Version bezahlt haben, gibt es dafür…

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Benötigen Benutzer, die ich zu meinem Konto einlade, ebenfalls ein Abonnement?

Wenn ein Mitarbeiter zu Ihrem Konto hinzugefügt wurde, muss dieser kein zusätzliches Abonnement erwerben. Für jedes Konto ist nur ein Abonnement erforderlich…

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