जब आप साइन इन होते हैं, तो आपके बच्चे, गतिविधियाँ, रिमाइंडर, टाइमर, इनसाइट्स, फ़ोटो और वीडियो आपके खाते में सेव हो जाते हैं।
नए फ़ोन पर साइन इन करें और वे वापस आ जाते हैं।
अपने पुराने फ़ोन पर
- सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं।
होम स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर गियर आइकन पर टैप करें; अगर आपको साइन इन दिखे, तो अभी साइन इन करें ताकि आपका डेटा आपके खाते में सेव हो जाए।
- इंटरनेट से कनेक्ट करें।
- होम स्क्रीन पर, बच्चों की सूची को नीचे खींचें और सिंक करने के लिए छोड़ दें।
अपने नए फ़ोन पर
- Potty Whiz इंस्टॉल करें और उसे खोलें।
- होम स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर गियर आइकन पर टैप करें, फिर साइन इन पर टैप करें।
- उसी तरह साइन इन करें जैसे आपने अपने पुराने फ़ोन पर किया था: Apple के साथ साइन इन करें, Google के साथ साइन इन करें, या अपना नाम और ईमेल।
देखें साइन इन कैसे करें।
- आपका डेटा डाउनलोड होने तक थोड़ा इंतज़ार करें।
फ़ोटो और वीडियो खोलने पर आपके खाते से लोड होते हैं, इसलिए पहली बार उन्हें इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होती है।
अगर कुछ गायब है
- गियर आइकन पर टैप करें, फिर मेरा खाता पर टैप करें।
- जाँचें कि आपके नाम के नीचे दिया गया ईमेल वही है जो आपने पहले इस्तेमाल किया था।
- Synchronize के अंतर्गत, सभी डेटा को फिर से सिंक करें पर निशान लगाएँ।
- उसके बगल में गोल सिंक बटन पर टैप करें।
- तब तक इंतज़ार करें जब तक अंतिम सिंक: वर्तमान समय न दिखाए।
अगर ईमेल गलत है, तो देखें मैंने साइन इन किया लेकिन मुझे मेरा डेटा नहीं दिख रहा।
जो चीज़ें फिर से सेट करनी हैं
कुछ चीज़ें हर फ़ोन पर सेव होती हैं, आपके खाते में नहीं:
आपके नए फ़ोन पर प्रीमियम
जब आप उसी खाते से साइन इन करते हैं, तो प्रीमियम आपके खाते के साथ आता है।
अगर फिर भी यह लॉक दिखे, तो गियर आइकन पर टैप करें, Unlock More Features! पर टैप करें, फिर Restore Purchases पर टैप करें।
उसी Apple या Google खाते का उपयोग करें जिससे आपने भुगतान किया था।
देखें मैंने भुगतान किया लेकिन मेरा ऐप अनलॉक नहीं हुआ।
समस्या निवारण
- Synchronize के अंतर्गत "Sync Error:" का मतलब है कि सिंक पूरा नहीं हुआ।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और सिंक बटन पर फिर से टैप करें।
- मेरा पुराना फ़ोन कभी साइन इन नहीं था: आपका डेटा केवल उसी फ़ोन पर है।
पहले पुराने फ़ोन पर साइन इन करें, उसे सिंक होने दें, फिर नए फ़ोन पर साइन इन करें।
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