团队聊天让每位协助如厕训练的人在一个地方分享关于孩子的最新进展、问题和成功时刻。
打开团队聊天
- 针对某个孩子:打开该孩子的页面,然后点击屏幕顶部的聊天气泡。
- 针对某个活动:打开该活动,然后点击顶部的聊天气泡,讨论该条记录。
从活动中发送的消息也会显示在孩子的团队聊天中,并附有返回该活动的链接。
发送消息
- 在输入消息...处输入内容。
- 点击发送。
发送消息需要高级版,并且您需要登录。
如果您团队的所有者拥有高级版,团队中的每位成员都可以发送消息。
没有高级版时,您仍然可以阅读聊天内容。
当聊天为空时,您会看到一段示例对话。
点击开始对话即可撰写第一条消息。
谁可以看到聊天
团队中所有可以查看该孩子的成员:所有者以及其邀请的家庭成员。
如果团队中暂时没有其他人,请先邀请他们。
请参阅如何邀请家人协助如厕训练。
未读消息与通知
- 聊天气泡上的数字表示您尚未阅读的消息数量。
打开聊天后,这些消息会被标记为已读。
- 在仪表板上,孩子卡片上的红点表示该孩子有未读消息。
- 当您发送消息时,团队中的其他成员会收到一条通知,其中包含您的姓名、孩子的姓名以及您的消息内容。
他们需要登录,并且在手机上允许 Potty Whiz 发送通知。
复制、编辑或删除消息
- 按住一条消息。
- 选择:
- 复制消息:复制任意消息。
- 编辑消息:修改您自己发送的消息,然后点击保存。
- 删除消息:删除您自己发送的消息。
系统会显示「您确定要删除此消息吗?此操作无法撤销。」
点击是。
您只能编辑或删除自己发送的消息。
故障排除
- 「升级以发送消息」
发送消息属于高级版功能。
高级团队的成员无需单独订阅。
请参阅我邀请加入我的账户的用户是否也需要订阅?
- 「登录以发送消息」
请先登录。
请参阅如何登录。
- 我的家人没有收到通知。
请检查他们是否已加入您的团队、是否已登录,以及是否允许 Potty Whiz 发送通知。
如果您关闭了他们对该孩子的访问权限,他们将不会收到相关通知。
- 我看不到新消息。
请检查网络连接,然后关闭并重新打开聊天。
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