모든 문서

가족과 아이에 대해 채팅하는 방법

팀 채팅을 사용하면 배변 훈련을 돕는 모든 사람이 아이에 대한 업데이트, 질문, 성공 소식을 한 곳에서 공유할 수 있습니다.

팀 채팅 열기

  • 아이의 경우: 아이를 연 다음 화면 상단의 채팅 말풍선을 탭하세요.
  • 특정 활동의 경우: 활동을 연 다음 상단의 채팅 말풍선을 탭하여 해당 기록에 대해 이야기하세요.

활동에서 보낸 메시지는 아이의 팀 채팅에도 표시되며, 해당 활동으로 돌아가는 링크가 함께 표시됩니다.

메시지 보내기

  1. 메시지를 입력하세요...에 입력하세요.
  2. 전송을 탭하세요.

메시지를 보내려면 프리미엄이 필요하며, 로그인되어 있어야 합니다. 팀을 소유한 사람이 프리미엄을 이용 중이라면 팀의 모든 구성원이 메시지를 보낼 수 있습니다. 프리미엄이 없어도 채팅 내용은 읽을 수 있습니다.

채팅이 비어 있을 때는 샘플 대화가 표시됩니다. 첫 메시지를 작성하려면 대화 시작하기를 탭하세요.

채팅을 볼 수 있는 사람

해당 아이를 볼 수 있는 팀의 모든 구성원, 즉 소유자와 소유자가 초대한 가족 구성원이 채팅을 볼 수 있습니다. 팀에 다른 구성원이 아직 없다면 먼저 누군가를 초대하세요. 자세한 내용은 배변 훈련을 도와줄 가족을 초대하는 방법을 참고하세요.

읽지 않은 메시지와 알림

  • 채팅 말풍선의 숫자는 읽지 않은 메시지 수를 보여줍니다. 채팅을 열면 메시지가 읽음으로 표시됩니다.
  • 대시보드에서 아이 카드의 빨간 점은 해당 아이에 읽지 않은 메시지가 있음을 의미합니다.
  • 메시지를 보내면 팀의 다른 모든 구성원에게 당신의 이름, 아이의 이름, 메시지 내용이 담긴 알림이 전송됩니다. 알림을 받으려면 로그인되어 있어야 하며, 휴대폰에서 Potty Whiz 알림이 허용되어 있어야 합니다.

메시지 복사, 수정 또는 삭제

  1. 메시지를 길게 누르세요.
  2. 다음 중 선택하세요:
    • 아무 메시지나 복사하려면 메시지 복사를 선택하세요.
    • 내가 보낸 메시지를 변경하려면 메시지 수정을 선택한 다음 저장을 탭하세요.
    • 내가 보낸 메시지를 삭제하려면 메시지 삭제를 선택하세요. "이 메시지를 삭제하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다."라는 문구가 표시됩니다. 예를 탭하세요.

직접 보낸 메시지만 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

문제 해결

  • "메시지를 보내려면 업그레이드하세요" 메시지 전송은 프리미엄 기능에 포함됩니다. 프리미엄 팀의 구성원은 별도의 구독이 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 내가 초대한 사용자도 구독이 필요한가요?를 참고하세요.
  • "메시지를 보내려면 로그인하세요" 먼저 로그인하세요. 자세한 내용은 로그인 방법을 참고하세요.
  • 가족이 알림을 받지 못했어요. 가족이 팀에 참여했는지, 로그인되어 있는지, Potty Whiz 알림을 허용했는지 확인하세요. 이 아이에 대한 접근 권한을 해제했다면 해당 가족은 이 아이와 관련된 알림을 받지 않습니다.
  • 새 메시지가 보이지 않아요. 인터넷 연결을 확인한 다음 채팅을 닫았다가 다시 여세요.

관련 항목

아직 도움이 필요하신가요?

저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

문의하기