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お子さまについて家族とチャットする方法

チームチャットでは、トイレトレーニングに関わる全員が、お子さまに関する最新情報、質問、達成したことを一か所で共有できます。

チームチャットを開く

  • お子さまの場合:お子さまのページを開き、画面上部のチャットアイコンをタップします。
  • 特定のアクティビティの場合:アクティビティを開き、画面上部のチャットアイコンをタップして、その記録について話し合います。

アクティビティから送信されたメッセージも、お子さまのチームチャットに表示され、そのアクティビティへのリンクが付いています。

メッセージを送信する

  1. メッセージを入力...に入力します。
  2. 送信をタップします。

メッセージの送信にはプレミアムが必要で、サインインしている必要があります。 チームのオーナーがプレミアムに加入している場合、チームの全員がメッセージを送信できます。 プレミアムでない場合でも、チャットを読むことはできます。

チャットが空の場合、サンプルの会話が表示されます。 会話を始めるをタップすると、最初のメッセージを書けます。

チャットを見られる人

そのお子さまを見られるチームの全員です。オーナーと、オーナーが招待した家族メンバーが含まれます。 チームにまだ他の人がいない場合は、先に招待してください。 詳しくはトイレトレーニングを手伝う家族を招待する方法をご覧ください。

未読メッセージと通知

  • チャットアイコンの数字は、未読のメッセージの件数を示します。 チャットを開くと、それらのメッセージは既読になります。
  • ダッシュボードでは、お子さまのカードに赤い点が表示されている場合、そのお子さまに未読メッセージがあることを示します。
  • メッセージを送信すると、チームの他のメンバー全員に、あなたの名前、お子さまの名前、メッセージ内容を含む通知が届きます。 通知を受け取るには、サインインしていて、スマートフォンでPotty Whizの通知が許可されている必要があります。

メッセージのコピー、編集、削除

  1. メッセージを長押しします。
  2. 次から選択します:
    • メッセージをコピー:任意のメッセージをコピーします。
    • メッセージを編集:自分のメッセージを変更し、保存をタップします。
    • メッセージを削除:自分のメッセージを削除します。 「このメッセージを削除してもよろしいですか?この操作は元に戻せません。」と表示されます。 はいをタップします。

編集や削除ができるのは、自分が送信したメッセージのみです。

トラブルシューティング

  • 「メッセージを送信するにはアップグレードしてください」 メッセージの送信はプレミアムの機能の一部です。 プレミアムチームのメンバーは、個別のサブスクリプションは必要ありません。 詳しくは招待したユーザーもサブスクリプションが必要ですか?をご覧ください。
  • 「メッセージを送信するにはサインインしてください」 まずサインインしてください。 詳しくはサインイン方法をご覧ください。
  • 家族に通知が届きません。 家族がチームに参加していて、サインインしており、Potty Whizの通知を許可しているか確認してください。 このお子さまへのアクセスをオフにしている場合、その家族には通知されません。
  • 新しいメッセージが表示されません。 インターネット接続を確認してから、チャットを閉じて開き直してください。

関連情報

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