Chat del equipo permite que todas las personas que ayudan con el entrenamiento para ir al baño compartan novedades, preguntas y logros sobre un niño en un solo lugar.
Abrir el Chat del equipo
- Para un niño: abre el perfil del niño y toca el globo de chat en la parte superior de la pantalla.
- Para una actividad: abre la actividad y toca el globo de chat en la parte superior para hablar sobre ese registro.
Los mensajes enviados desde una actividad también aparecen en el Chat del equipo del niño, con un enlace de vuelta a esa actividad.
Enviar un mensaje
- Escribe en Escribe un mensaje...
- Toca enviar.
Enviar mensajes requiere Premium, y debes haber iniciado sesión.
Si la persona que es propietaria de tu equipo tiene Premium, todos los miembros del equipo pueden enviar mensajes.
Sin Premium, aún puedes leer el chat.
Cuando un chat está vacío, verás una conversación de ejemplo.
Toca Inicia la conversación para escribir el primer mensaje.
Quién ve el chat
Todos los miembros de tu equipo que pueden ver a ese niño: el propietario y los familiares que este haya invitado.
Si todavía no hay nadie más en tu equipo, invita primero a alguien.
Consulta Cómo invitar a la familia a ayudar con el entrenamiento para ir al baño.
Mensajes no leídos y notificaciones
- Un número en el globo de chat muestra cuántos mensajes no has leído.
Al abrir el chat, se marcan como leídos.
- En el panel principal, un punto rojo en la tarjeta de un niño indica que ese niño tiene mensajes no leídos.
- Cuando envías un mensaje, todos los demás miembros del equipo reciben una notificación con tu nombre, el nombre del niño y tu mensaje.
Deben haber iniciado sesión y tener las notificaciones de Potty Whiz permitidas en su teléfono.
Copiar, editar o eliminar un mensaje
- Mantén presionado un mensaje.
- Elige:
- Copiar mensaje para copiar cualquier mensaje.
- Editar mensaje para cambiar uno de tus propios mensajes y luego toca Guardar.
- Eliminar mensaje para quitar uno de tus propios mensajes.
Verás "¿Seguro que quieres eliminar este mensaje? Esta acción no se puede deshacer."
Toca Sí.
Solo puedes editar o eliminar los mensajes que enviaste.
Solución de problemas
- "Actualiza para enviar mensajes"
Enviar mensajes es parte de Premium.
Los miembros de un equipo Premium no necesitan su propia suscripción.
Consulta ¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitan una suscripción?
- "Inicia sesión para enviar mensajes"
Primero inicia sesión.
Consulta Cómo iniciar sesión.
- Mi familia no recibió una notificación.
Verifica que se hayan unido a tu equipo, que hayan iniciado sesión y que permitan las notificaciones de Potty Whiz.
Si desactivaste su acceso a este niño, no recibirán notificaciones al respecto.
- No veo mensajes nuevos.
Revisa tu conexión a internet y luego cierra y vuelve a abrir el chat.
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