कभी-कभी Chore Boss एक फ़ोन पर साइन आउट हो जाता है, जबकि आपका होम और काम अब भी मौजूद रहते हैं।
ऐसा अक्सर नए फ़ोन पर होता है, या जब आप अपना फ़ोन बैकअप से रीस्टोर करते हैं।
जब तक आप साइन आउट हैं, आपके परिवार के काम आपके उपकरणों के बीच सिंक नहीं होते।
आप जिस तरीके से पहले साइन इन करते थे, उसी से दोबारा साइन इन करने पर सब कुछ वापस आ जाता है, आपकी सदस्यता सहित।
यह कैसे पहचानें
स्क्रीन के सबसे ऊपर होम टैब में आपको एक कार्ड दिखता है जिस पर लिखा है आप इस फ़ोन पर साइन आउट हैं।
वही कार्ड सेटिंग्स टैब पर खाता के नीचे भी दिखता है।
जब तक आप दोबारा साइन इन नहीं करते, यह कार्ड बना रहता है।
दोबारा साइन इन कैसे करें
- कार्ड पर उस तरीके का बटन टैप करें जिसका आपने पहले उपयोग किया था, जैसे Apple के साथ साइन इन करें, Google के साथ साइन इन करें या ईमेल से साइन इन करें।
कार्ड पर वह ईमेल दिखेगा जिसका आपने उपयोग किया था, जिसका अधिकांश हिस्सा छिपा होगा।
- यदि आपने ईमेल से साइन इन किया था, तो हमारे द्वारा ईमेल किया गया 6 अंकों का कोड दर्ज करें।
- आपके काम फिर से सिंक हो जाएंगे, और आपकी सदस्यता वापस आ जाएगी।
यदि कार्ड पर लिखा हो सब कुछ वापस पाने के लिए पहले उपयोग किए गए तरीके से साइन इन करें।, तो साइन इन टैप करें और वह तरीका चुनें जिसका आपने पहली बार उपयोग किया था।
यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो मैंने कौन सा तरीका उपयोग किया था? टैप करें।
यदि आप किसी अलग खाते में साइन इन करते हैं
पहले से अलग तरीके से साइन इन करने पर एक दूसरा, खाली खाता खुल सकता है।
ऐसा होने पर, Chore Boss पहले पूछता है: यह वह खाता नहीं है जो आपने पहले उपयोग किया था।
- अपने मूल खाते में वापस साइन इन करने के लिए वह खाता उपयोग करें टैप करें।
साइन आउट रहते हुए आपने जो कुछ भी किया, वह खोया नहीं है।
- यह खाता रखें तभी टैप करें जब आप सचमुच नए खाते का उपयोग करना चाहते हों।
आपकी सदस्यता और परिवार मूल खाते पर ही रहेंगे।
यदि आप गलत खाते में साइन इन कर चुके हैं, तो Accessing Your Original Account: Correcting Your Sign-In Method देखें।
समस्या निवारण
- "Sign in with Apple isn't available on this device right now.": जाँच करें कि आपके फ़ोन की सेटिंग्स में आप किसी Apple ID से साइन इन हैं, या कोई अलग साइन इन तरीका उपयोग करें टैप करें और ईमेल से साइन इन करें।
- "We couldn't reach Chore Boss. Check your connection and try again.": Wi-Fi या मोबाइल डेटा से कनेक्ट करें और फिर से प्रयास करें।
- "That code has expired. Send a new code and try again.": नया कोड भेजें टैप करें और सबसे नया ईमेल उपयोग करें।
- "Something went wrong on our side. Try again in a minute, or contact us.": एक मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें, या हमसे संपर्क करें टैप करें।
- अभी भी अंदर नहीं जा पा रहे हैं: सेटिंग्स टैब पर सहायता खोलें और हमसे संपर्क करें टैप करें।
हमें वह ईमेल बताएं जिससे आपने पहली बार साइन इन किया था।