Sincronizar sus datos con un teléfono nuevo
¿Tienes un teléfono nuevo? ¡No te preocupes! Tus datos se almacenan de forma segura en la nube y se sincronizan fácilmente con tu nuevo dispositivo. Aquí te explicamos cómo recuperar todos tus datos en tan solo unos sencillos pasos:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta
- Abre la aplicación en tu nuevo teléfono
- Pulsa "Iniciar sesión"
Paso 2: Utilice su método de inicio de sesión original
- Si se registró con un correo electrónico: Ingrese la misma dirección de correo electrónico que utilizó cuando creó su cuenta por primera vez
- Si usaste "Iniciar sesión con Apple": elige esa opción nuevamente (Apple crea una dirección de correo electrónico única para tu cuenta, lo que garantiza que accedas a los datos correctos)
Paso 3: ¿Aún no ves tus datos?
Si sus registros no aparecen después de iniciar sesión:
- Toca "Mi cuenta"
- Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla
- Marque la casilla "Volver a sincronizar todos los datos"
- Toque el botón "Sincronizar"
¡Listo! Tus datos, con todo tu progreso, actividades e hitos, ya deberían estar restaurados en tu nuevo dispositivo.