Alle artikelen

Waarom heeft mijn kind geen beloning verdiend?

Als een afgeronde klus niet aan een saldo is toegevoegd, controleer dan deze punten in volgorde.

Beloningen Verdienen staat uit

Alleen leden met Beloningen Verdienen aan verdienen iets, en hun saldo staat op nul zolang dit uit staat. U ziet mogelijk "Beloningen verdienen staat uit voor dit profiel" op hun beloningenscherm, of "Niemand zal deze beloning verdienen" bij het bewerken van de klus.

  1. Tik op het bericht, of ga naar Instellingen > Mijn Huizen, tik op uw huis, tik vervolgens op het menu naast de persoon en op Bewerken.
  2. Zet Beloningen Verdienen aan en sla op.

De klus heeft geen beloning

Bewerk de klus en controleer het Beloning Bedrag (huizen met zakgeld) of Punten (puntenhuizen). Als u onlangs het Beloningstype hebt gewijzigd, moet voor klusjes een beloning in het nieuwe type zijn ingesteld. Als het Beloningstype op Geen staat, verdienen klusjes geen beloningen. Zie Hoe kiest u zakgeld of punten.

De klus is niet volledig afgerond

De beloning wordt pas toegevoegd wanneer elke taak is afgevinkt. Als de klus een foto vereist, moet ook de foto worden toegevoegd. Als een taak niet was afgevinkt of als onvolledig was gemarkeerd, wordt de beloning teruggenomen. Als een verplichte foto is verwijderd, wordt de beloning teruggenomen totdat er weer een foto is toegevoegd. Op een eerdere dag toont een klus die niet was afgerond "Niet verdiend: ...".

De beloning is wekelijks

Bij een Beloning Opbouw van Wekelijks geldt het ingevoerde bedrag voor de hele week. Het wordt verdeeld over de momenten waarop de klus in die week gepland staat, dus één dag van een dagelijkse klus levert een zevende ervan op. In een huis met zakgeld tonen deze items onder Recente activiteit de tekst "van ... wekelijks". Wekelijks wordt alleen aangeboden voor Dagelijks en Wekelijks schema's. Andere klusjes verdienen hun beloning bij elke voltooiing.

De beloning is gewijzigd nadat de klus was gedaan

De beloning van een klus wordt vastgesteld zodra de klus voor het eerst is afgerond. Als u de beloning later hebt gewijzigd, behouden klusjes die vóór de wijziging zijn afgerond het oude bedrag, ook als een taak opnieuw wordt afgevinkt. De nieuwe beloning geldt voor de volgende keren dat de klus wordt afgerond.

Iemand anders heeft de beloning gekregen

  • Zorg dat de juiste persoon bovenaan het tabblad Home is geselecteerd voordat u taken afvinkt.
  • Bij een Individueel klusje gaat de beloning naar de persoon wiens exemplaar van de klus het is.
  • Bij een Gedeeld klusje gaat de beloning naar degene die de taken heeft afgevinkt, verdeeld naar het aantal taken dat elke persoon heeft afgevinkt.
  • Bij een roulerende klus gaat de beloning naar de persoon wiens beurt het was, ook als een Huishoudmanager de klus voor hem of haar heeft afgevinkt.

Het is al uitbetaald

Het vereffenen van een saldo zet het terug op nul. Uitbetalingen worden getoond onder Recente activiteit als Uitbetaald. Tik op het beloningenscherm van de persoon op de saldokaart om de Afrekening Geschiedenis te zien. Als er per ongeluk is uitbetaald, kan een Huishoudmanager op de drie puntjes bij de uitbetaling tikken en op Ongedaan maken tikken.

Nog steeds niet gevonden?

  • Controleer of u naar het juiste huis kijkt onder Instellingen > Huidig Huis.
  • Trek op elk apparaat het tabblad Beloningen omlaag om te vernieuwen.

Zie ook Hoe beloningen bijhouden en uitbetalen.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op