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Come eliminare il tuo account o una casa

Puoi rinominare o eliminare una casa che hai creato, oppure eliminare il tuo intero account Chore Boss.

Rinominare una casa

  1. Tocca Impostazioni in fondo allo schermo, poi Le Mie Case.
  2. Tocca la casa.
  3. Tocca i tre puntini in alto a destra, poi Modifica.
  4. Digita il nuovo nome e tocca Salva.

Eliminare una casa

Solo la persona che ha creato una casa può eliminarla.

  1. Passa prima a un'altra casa, perché non puoi eliminare la casa che stai utilizzando. Vedi Come passare da una casa all'altra.
  2. Tocca Impostazioni, poi Le Mie Case.
  3. Tocca la casa che vuoi eliminare.
  4. Tocca i tre puntini in alto a destra, poi Elimina.
  5. Tocca Sì per confermare.

Eliminare una casa elimina anche le sue faccende e i profili dei membri. Questa operazione non può essere annullata.

Lasciare una casa a cui ti sei unito

Al momento non esiste un modo per lasciare dall'app una casa a cui ti sei unito. Puoi passare alla tua casa e continuare a usarla. Se vuoi essere rimosso da una casa, contattaci. Vedi Come ottenere aiuto o contattare l'assistenza.

Eliminare il tuo account

  1. Tocca Impostazioni.
  2. In Account, tocca Elimina Account.
  3. Leggi il messaggio e tocca Sì.

Puoi anche toccare Impostazioni, poi Le Mie Case, poi i tre puntini in alto a destra, poi Elimina Account.

Dopo aver eliminato il tuo account, Chore Boss ti disconnette da questo dispositivo.

Eliminare il tuo account non annulla un abbonamento. Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google. Vedi Come annullare un abbonamento o ottenere un rimborso.

Risoluzione dei problemi

  • "Impossibile eliminare la casa attiva" Passa prima a un'altra casa, poi elimina questa.
  • Non succede nulla quando tocco Elimina su una casa: solo la persona che ha creato la casa può eliminarla.
  • "Impossibile eliminare il tuo account. Controlla la connessione e riprova." Connettiti a internet e riprova.
  • Non vedo Elimina Account: accedi prima. Se hai già effettuato l'accesso, il membro selezionato su questo telefono ha Limita Accesso. Passa al profilo di un genitore dal nome in alto nella scheda Home.

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Il nostro team è felice di aiutarti.

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