Все статьи

Почему мне не приходят напоминания о домашних делах?

Напоминания о домашних делах приходят на телефон того, кто должен выполнить дело. Каждый телефон использует выбранный на нём профиль участника, чтобы определить, какие напоминания показывать.

Кто получает напоминание о деле

Телефон получает напоминание о деле только когда:

  • для дела включена опция Установить напоминание, и
  • участник, выбранный на этом телефоне, указан в Назначения этого дела, и
  • для повторяющегося дела наступила очередь этого участника.

Это означает следующее:

  • Телефон родителя не напоминает о делах ребёнка, если родитель не назначен на них.
  • Дело, на которое никто не назначен, никому не отправляет напоминание.
  • Телефон, на котором не выбран ни один участник, не получает напоминаний о делах.

Чтобы узнать, кто выбран на телефоне, посмотрите имя вверху вкладки Главная. Нажмите на него, чтобы выбрать другого участника в разделе Выбрать участника.

Как включить напоминание

  1. Откройте дело и нажмите Изменить.
  2. Если под расписанием не открыт раздел, нажмите «Дополнительные параметры».
  3. Включите Установить напоминание.
  4. Выберите время в поле Напомнить в.
  5. Нажмите Сохранить.

Напоминание придёт в день, когда дело должно быть выполнено, в выбранное вами время. Если дело использует Повторяется в течение дня, напоминание приходит для каждого добавленного времени, а поле Напомнить в не отображается. На экране дела отображается Напоминание включено, когда напоминание активно.

Оповещения, которые получает ваша семья

Когда вы вошли в аккаунт, Chore Boss также отправляет эти оповещения на телефоны вашей семьи:

  • Новое дело: на телефон участника, выбранного на этом устройстве, приходит сообщение "You have been assigned to a chore".
  • Выполненное задание: на другие телефоны в доме приходит сообщение о том, кто и какое задание выполнил.
  • Фото: на другие телефоны приходит сообщение, когда кто-то добавляет фото к делу.
  • Отмеченное задание: на другие телефоны приходит сообщение, когда Управляющий домом отмечает задание как невыполненное.
  • Выплата: на телефон ребёнка приходит сообщение, когда его карманные деньги выплачены или баллы обменяны.
  • Сообщение в семейном чате: на другие телефоны приходит это сообщение.

Эти оповещения также следуют за участником, выбранным на каждом телефоне.

Устранение неполадок

  • Нет никаких напоминаний: убедитесь, что в настройках телефона разрешены уведомления для Chore Boss.
  • Нет напоминаний на телефоне ребёнка: проверьте, что на этом телефоне выбран профиль ребёнка и что ребёнок назначен на дело. Затем откройте Chore Boss на этом телефоне один раз, чтобы приложение загрузило последние дела.
  • Нет напоминания о повторяющемся деле: напоминания отправляются только тому участнику, чья сейчас очередь. См. Как настроить повторяющееся дело.
  • Напоминания приходят только тогда, когда приложение открыто (Android): в настройках телефона отключите оптимизацию батареи для Chore Boss и разрешите приложению работать в фоновом режиме.
  • Нет семейных оповещений: для оповещений нужно, чтобы все участники вошли в аккаунт. Если вы видите сообщение "Your session has expired and data is not syncing. Please sign in again to resume syncing.", войдите в аккаунт снова.

Всё ещё нужна помощь?

Наша команда с радостью поможет.

Связаться с нами