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왜 집안일 알림을 받지 못하나요?

집안일 알림은 그 집안일을 해야 하는 사람의 휴대폰으로 전송됩니다. 각 휴대폰은 거기서 선택된 구성원 프로필을 기준으로 보여줄 알림을 결정합니다.

집안일 알림을 받는 사람

휴대폰은 다음 조건을 모두 충족할 때만 집안일 알림을 받습니다:

  • 해당 집안일에서 알림 설정이 켜져 있고,
  • 그 휴대폰에서 선택된 구성원이 해당 집안일의 담당자 지정에 포함되어 있으며,
  • 순환 집안일의 경우 그 구성원의 차례일 때입니다.

이는 다음을 의미합니다:

  • 부모가 담당자로 지정되어 있지 않다면, 부모의 휴대폰은 자녀의 집안일에 대해 알림을 보내지 않습니다.
  • 아무도 지정되지 않은 집안일은 누구에게도 알림을 보내지 않습니다.
  • 구성원이 선택되지 않은 휴대폰은 집안일 알림을 받지 않습니다.

휴대폰에 누가 선택되어 있는지 확인하려면 홈 탭 상단의 이름을 보세요. 이름을 탭하면 구성원 선택에서 다른 구성원을 고를 수 있습니다.

알림을 켜는 방법

  1. 집안일을 열고 편집을 탭합니다.
  2. 일정 아래에 있는 더보기 옵션이 열려 있지 않다면 탭합니다.
  3. 알림 설정을 켭니다.
  4. 알림 시간에서 시간을 선택합니다.
  5. 저장을 탭합니다.

알림은 집안일 마감일 당일에, 설정한 시간에 도착합니다. 집안일이 하루 중 반복 방식을 사용하는 경우, 추가한 시간마다 알림이 하나씩 오며 알림 시간은 표시되지 않습니다. 집안일 화면에는 알림이 켜져 있을 때 알림 활성화됨이 표시됩니다.

가족이 받는 알림

로그인된 상태에서 Chore Boss는 가족의 휴대폰으로 다음 알림도 보냅니다:

  • 새 집안일: 해당 구성원이 선택된 휴대폰은 「집안일 담당자로 지정되었습니다」라는 알림을 받습니다.
  • 완료된 작업: 같은 가정의 다른 휴대폰은 누가 어떤 작업을 완료했는지 알리는 메시지를 받습니다.
  • 사진: 누군가 집안일에 사진을 추가하면 다른 휴대폰이 메시지를 받습니다.
  • 표시된 작업: 가정 관리자가 작업을 미완료로 표시하면 다른 휴대폰이 메시지를 받습니다.
  • 지급: 용돈이 정산되거나 포인트가 교환되면 자녀의 휴대폰이 메시지를 받습니다.
  • 가족 채팅 메시지: 다른 휴대폰이 해당 메시지를 받습니다.

이러한 알림도 각 휴대폰에서 선택된 구성원을 따릅니다.

문제 해결

  • 알림이 전혀 오지 않는 경우: 휴대폰 설정에서 Chore Boss의 알림이 허용되어 있는지 확인하세요.
  • 자녀의 휴대폰에 알림이 오지 않는 경우: 그 휴대폰에서 자녀의 프로필이 선택되어 있는지, 그리고 자녀가 해당 집안일의 담당자로 지정되어 있는지 확인하세요. 그다음 해당 휴대폰에서 Chore Boss를 한 번 열어 최신 집안일을 불러오세요.
  • 순환 집안일의 알림이 오지 않는 경우: 알림은 차례인 구성원에게만 전송됩니다. 순환 집안일 설정 방법을 참고하세요.
  • 앱이 열려 있을 때만 알림이 도착하는 경우(Android): 휴대폰 설정에서 Chore Boss의 배터리 최적화를 끄고 백그라운드 실행을 허용하세요.
  • 가족 알림이 오지 않는 경우: 알림을 받으려면 모든 구성원이 로그인되어 있어야 합니다. 「세션이 만료되어 데이터가 동기화되지 않습니다. 동기화를 재개하려면 다시 로그인하세요.」라는 메시지가 보이면 다시 로그인하세요.

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